Sunset Transfer Yandex

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Вы можете использовать нашу систему бронирования 24 часа 7 дней.

Общее количество пассажиров - пожалуйста, убедитесь, что вы включили младенцев и детей в общее количество пассажиров. Например, если путешествуют трое взрослых, один ребенок и младенец, то вам нужно будет заказать частный трансфер по крайней мере на пять человек.

Адрес размещения за рубежом  - в любом курорте может быть больше, чем одна гостиница, комплекс апартаментов, шале или виллы с таким же именем, поэтому нам нужен полный адрес, чтобы избежать путаницы.

Номер мобильного телефона - это действительно полезно, если нам нужно с вами связаться как только ваше путешествие началось или во время вашего пребывания. Вы также можете зарегистрироваться, чтобы получить подтверждение деталей вашего обратного трансфера в виде текста  ( если таковые имеются).  Ваш номер будет отображаться на бронировании и мы или наши поставщики также будут видеть этот номер, но это не будет дано любому другому лицу или организации.

Бронирование можно сделать за 24 часа.

Оплата производится в полном объеме в момент бронирования. Мы принимаем оплату наличными, Visa Debit / Credit, MasterCard и Maestro и Bank Доплаты передачи будут применяться и подробно описаны в процессе бронирования.

Оплата производится в полном объеме в момент бронирования на веб-сайте. У нас есть безопасная система оплаты 3D в месте, которое означает, что когда вы покупаете билет, вам нужно отправить свой пароль карты, прежде чем подтверждает бронирование. В случае, если карта будет отклонена, Вам необходимо обратиться к эмитенту карты. Если вы не сможете вспомнить свой 3D безопасный пароль ваш банк предоставит вам возможность сброса пароля в то время ваша карта заряжается, когда вы делаете свой заказ трансфера. Пожалуйста, выберите опцию на 3D безопасный пароль поле "Забытый пароль" Sunsettransfer не в состоянии оказывать помощь в отношении 3D-безопасного пароля.

Мы управляем нашим веб-сайтом с помощью сертификата SSL, чтобы обеспечить безопасное шифрование Ваших данных. При выборе "забронировать" веб-сайт становится безопасным, и вы должны пройти стандартную 3D Secure для того, чтобы бронирование было подтверждено.

Трансфер не будет работать к частному адресу, однако, если вы хотите, то можете использовать отель рядом с виллой. В качестве альтернативы мы предлагаем вам заказать частный трансфер, который доставят вас от двери до двери.

Если вы хотите забранировать другой адрес послетого как вы приедите и  вас высадят, потом вам придется делать отдельные заказы в одну сторону, чтобы покрыть свой полный маршрут.

На этапе бронирования, одно имя и одна деталь полета обязательна. Поэтому мы рекомендуем, чтобы подробности были о лице, чей прилет последний, это будет гарантировать, что все остальные пассажиры уже ждут их.



Мы проверим чтобы увидеть, если это возможно. В большинстве случаев это так. Поэтому, пожалуйста, сделайте Ваш заказ, свяжитесь с нами по адресу info@sunsettransfer.com~~pobj со ссылкой на справки и бронирования ,мы разоберемся в этом для вас.

Да, пожалуйста, выберите опцию на поле поиска «единого исходящего или входящего" выберите страну, курорт и аэропорт, имеющих значение для Вашего трансфера и варианта в одну сторону. Вам нужно будет следовать инструкциям "Departure"выдаваемые на ваучере. Пожалуйста, введите правильную информацию полета для вашего вылета и напишите время когда вы хотите чтобы вас забрал трансфер. Время вам необходимо будет подтвердить не менее чем за 24 часоа до Вылета либо на главной странице нашего сайта или с местным поставщиком (номер телефона на вашем ваучере, который выдается в момент бронирования)

Да, пожалуйста, выберите опцию на окно поиска "одного исходящего или входящего Single" выберите страну, курорт и аэропорт соответствующий для передачи и вариант в одну сторону. Вам нужно будет следовать инструкциям "Departure", выданные на Вашем ваучере. При вводе времени, пожалуйста, обратите внимание, что перевод придет принести вам аэропорт Примерно за 2 часа до этого времени. Пожалуйста, поставьте отметку в специальном поле запроса, чтобы сказать, что вы не будете лететь, и вам просто нужен трансфер в аэропорт. Если поставщик отклонит этот запрос вы будете уведомлены, и вы будете возвращены в соответствии с нашими условиями бронирования. Вам нужно будет подтвердить время трансфера для вашего вылета не менее чем за 24 часа перед отъездом или на главной странице нашего сайта или с местным поставщиком (номер телефона на вашем ваучере, который выдается в момент бронирования )

Все услуги предоставляются в аэропорту Анталии услугами такси. Цены на такси и другую информацию можно получить по ссылке упомянутой ниже.

http://www.antalyaairporttaxi.net/index.php?sb=9&sayfa=48&lng=7&slide=20

Местный трансфер будет ждать вас в соответствии с вашими времени полета, нет необходимости в подтверждении этой части Вашего трансфера, прежде чем вы приедете. Если есть изменения к вашему времени вылета, пожалуйста, сообщите об этом  - и с большой вероятностью изменения будут учтены.

 Нет необходимости, чтобы проверить, существует ли Ваш заказ, если вы уже получили ссылку на подтверждение и бронирование.

Когда вы подтвердите свой заказ и возьмут оплату, и на экране появится номер бронирования  с возможностью печати, прежде чем выйти на наш сайт. Вы автоматически получите подтверждение бронирования по электронной почте, которое подтвердит, что платеж принято и остаток выплачивается в полном объеме и детали вашего трансфера. Также будет представлена подробная инструкция о том, что делать по прибытии и как-подтвердить свой обратный трансфер. Если по какой-либо причине экран не будет обновляться, пожалуйста, проверьте ваш адрес электронной почты и папку со спамом, чтобы увидеть, если бронирование подтверждается перед попыткой еще одного бронирования. Это ваша ответственность чтобы избежать дублирования заказов, это возможно также путем проверки с вашим банком, чтобы увидеть, какой был сделан заказ.

Если у вас есть ссылка бронирования, пожалуйста, нажмите на вкладку "Вид" мой номер на сайте Sunsettransfer.com, введите свой адрес электронной почты и ссылку и просто выберите опцию для получения ваучера.

Если у вас нет ссылки, пожалуйста, позвольте нам помочь вам непосредственно +90 242 335 51 51 * Если Вы забронировали с турагентом вам нужно будет связаться с ними, чтобы получить свой ваучер.

Очень важно, что Вы берете подтверждение бронирования с вами на Ваш трансфер. Вы должны его показать  водителю или нашему представителю, перед посадкой в автомобиль. На самом деле, мы рекомендуем вам взять две копии - в некоторых городах и аэропортах транспортные операторы берут копию бронирования в качестве подтверждения покупки по юридическим причинам.

На трансфер может быть плата за детей, которые находятся в возрасте до двух лет. Обратите внимание, что некоторые направления имеют юридическое требование для ребенка с целью посадки в детское кресло. Если поставщик не в состоянии обеспечить детское кресло вам нужно будет поставить свои собственные. Пожалуйста, свяжитесь с info@sunsettransfer.com, чтобы проверить требования к маршруту. В случае, если по правилам ребенку не требуется надежное закрепление в сиденье для ребенка, то ребенок должен будет путешествовать на коленях у взрослых. Вы должны включить ребенка в общее количество людей для которых вы хотите забронировать трансфер. Если ребенок требует места то вы должны заплатить полную цену, пожалуйста, покажите это на бронировании, указывайте возраст ребенка как два года, но не меньше двух лет, таким образом будет выбран правильный размер транспортного средства. Для детей, которым исполнилось два года и более трансфер должен быть заказан по нормальной цене.  

Иногда могут быть льготные цены для детей в возрасте 2 - 12 лет, однако это соответствующим образом изменяется согласно дате и пункту назначения, поэтому очень важно, чтобы в момент бронирования вы в полной мере сообщили нам о всех младенцах / детях и их возрасте. Возраст детей будет классифицироваться как возраст к моменту даты начала поездки. Перевозчик оставляет за собой право перепроверить возраст детей в паспорте; если будет обнаружено, что они старше 12 лет, но получили детскую цену со скидкой; разница в цене должна быть оплачена непосредственно перевозчику. Для такси и частных трансферов все дети и младенцы засчитываются согласно заполненности транспортного средства, независимо от возраста и, следовательно, должны быть включены в общее число пассажиров в момент бронирования, например; для 3 взрослых, один ребенок и младенец, вам нужно будет заказать автомобиль, который вмещает как минимум пять человек.

Детские кресла: Мы настоятельно рекомендуем вам брать с собой кресла для ваших детей. Перевозчик может предоставить их в некоторых направлениях, и они будут соответствовать местным стандартам безопасности, но будут отличаться по качеству и доступности. Вы можете забронировать детское кресло. Чтобы забронировать детское кресло, пожалуйста, свяжитесь с нами после того, как вы сделали заказ, и мы подтвердим ваш заказ, если это возможно.

Стандартное допустимая часть перевозимого багажа: ручная кладь и один маленький чемодан /сумка только одного человека и он не должен превышать 70 см х 40 см х 20 см.

Пожалуйста, обратите внимание:

На трансфер нет дополнительной платы за коляски и ручные откидные коляски или за небольшое спортивное оборудование, такое как теннисные ракетки.

На частный трансфер, если вы приносите коляски, откидные кресла-каталки, пожалуйста, заказывайте автомобиль достаточно большой, чтобы  вы и ваши вещи могли путешествовать в комфорте и безопасности, например, если четыре человека путешествуют с багажом и коляской, пожалуйста, бронируйте автомобиль вместимостью для пяти или более человек.

Превышение багажа:

Обслуживание спортивного оборудования такого как лыжи или сумки для гольфа, доски для серфинга или велосипеды, классифицируется как сверхнормативный багаж и за него может взыматься дополнительная плата.

На частный трансфер, при перевозке больших чемоданов или других излишек багажа (в том числе колясок и / или инвалидных колясок), которые не могут поместиться внутри автомобиля, вам может быть предложено заплатить за второй автомобиль по прибытии.

Вам нужно только связаться с нами, если у вас есть измения в пассажирском составе.

Время указаное на нашем сайте оценивается и основано на информации, предоставленной для использования поставщиком. Период времени трансфера может меняться в зависимости от местных условий дорожного движения, объема перевозок, и от местных праздников и т.д. Общие поездки обычно включают несколько остановок для взятия пассажиров  и, следовательно, время в пути, как правило, больше, чем то, которое указано.

Обратите внимание: водитель может остановиться на перерыв при длительных поездках.

После того, как вы приземлились вы должны уведомить нас  в течение одного часа. Пожалуйста, следуйте указаным инструкциям на Вашем ваучере. Там нет необходимости повторного подтверждения,  если вы уже сообщили подробную информацию о рейсе они будут ждать вас. Если у вас есть какие-либо проблемы размещения просьба звонить по телефону указанному на ваучере.

Максимальное время ожидания составляет 60 минут. В это время в автобус могут быть рпзмещены другие клиенты или ваш частный автомобиль должен быть доставлен до места назначения.

В любом возможном случае перевозчик будет следить за рейсом и временем прибытия или задержки. Однако мы рекомендуем вам при возможности информировать перевозчиков о каких-либо задержках вашего приезда с помощью номеров, доступных на вашем ваучере. Там, где это возможно провайдер будет стремиться изменить ваш трансфер, однако это не всегда может работать и за это  может взыматься дополнительная плата.

Если вы заказали трансфер,вам выделят следующий доступный трансфер. Обратите внимание, что это не может быть в течение нескольких часов или до следующего дня, возможно вам придется сделать свои собственные механизмы на свой собственный счет, чтобы добраться до места назначения.

Если есть задержка на ваш обратный трансфер из-за погоды, дороги заблокированы, и т.д., мы сообщим вам, как только мы узнаем. Мы обеспечим ваш трансфер как только дорожная погодная обстановка прояснится.

Sunsettransfer сожалеет о том, что мы не можем нести ответственность за любые расходы, понесенные из-за задержки рейса в пути в результате плохих погодных условий, состояния дорог или каких-либо других факторов, находящихся вне нашего контроля.

Если вы еще путешествуете и ваш новый отель находится в том же курорте, пожалуйста, измените название гостиницы, используя вкладку "Мой аккаунт" на сайте sunsettransfer. Если вы путешествуете в течение 48 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@sunsettransfer.com.

Если вы находитесь в курорте пожалуйста свяжитесь по телефону с местным перевозчиком, используя телефонный номер, расположенный на вашем ваучере, чтобы подтвердить правильную точку для вашего отъезда, и подтвердить время вашего сбора.

Если ваш новый отель будет расположен в другом курорте не в том, который вы ранее указали, пожалуйста, создайте новый заказ и отмените первоначальное бронирование с помощью вкладки "Мои бронирования" на веб-сайте. Отмена платы будет принята.

Если вы еще путешествуете, пожалуйста, внесите изменения в детали Вашего бронирования с помощью вкладки "Мой аккаунт" на сайте Sunsettransfer. Если вы путешествуете, то в течение 48 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@sunsettransfer.com

335 +90 242 51 51

Звонки, сделанные для внесения изменений тех, кто не путешествует в течение 48 часов на них может взиматься административный сбор.

Если вы находитесь в курорте пожалуйста свяжитесь по телефону с местной компанией, используя номер телефона, расположенный на вашем ваучере, чтобы подтвердить точное время вылета рейса, и подтвердить время вашего сбора.

Вы должны сообщить нам о внесении поправок на время полета и номера рейса.

Если вы хотите изменить любую информацию о вашем бронировании, пожалуйста, сделайте  это посетив наш сайт Sunsettransfer.com и нажав на кнопку "Редактировать" резервационную ссылку.

Эта ссылка позволит только внести изменения и отменить заказ на путешествие до 48 часов до (и не включая) дату трансфера. Если Вы сделали бронь через туристического агента, вам нужно будет связаться с ним напрямую, чтобы сделать поправку от вашего имени, мы в свою очередь  не сможем внести поправки непосредственно в интерактивном режиме или по телефону. 

Вы можете отменить свой заказ, добавить дополнительных пассажиров, обновить тип транспортного средства, изменить название бронирования (мы берем только одно ведущее название бронирование) измененить Возраст детей, изменить все части рейса прибытия / время отправления и даты, номера рейса / авиакомпании наименование и гостиницу / комплекс / название и адрес квартиры. Если вы хотите внести изменения в бронь, пожалуйста, отмените свой заказ и сделайте новую бронь.

Для того, чтобы подтвердить заказ с изменением, пожалуйста, убедитесь, что вы будете следовать всему процессу внесения поправок и нажмите "Accept модификаций" кнопку в нижней части страницы.

Страница обновится и покажет вам идентификационный номер, как вносятся изменения.

Мы не знаем конкретных марок и моделей используемых транспортных средств, как они будут меняться при трансферах. Если вы выбрали общий трансфер, то это будет автобус, если наши перевозчики не имеют достаточно бронирований, чтобы оправдать отправку автобуса с  44 сиденьями, они могут выбрать меньший автомобиль т.е. микроавтобус.

Если вы решили взять частный трансфер, он может быть в любом микроавтобусе или такси в зависимости от типов транспортных средств.

Ваш трансфер не будет покидать аэропорт не позднее, чем за 45 минут с момента как вы найдете перевозчика. Поставщик всегда будет пытаться сохранить время ожидания до минимума.

При получении денег после подтверждения бронирования, перед выходом с сайта на экране появится номер бронирования с опцией печати. Затем вам отправится электронный почт, в котором будет видна получения платежа, полностью оплаченный баланс, и подтверждающие детали трансфера подтвержденного бронирования. Кроме того будет включаться информации что будете делать при прибытии в аэропор и инфорамция о подтверждении возвратного трансфера.
-
Важно иметь в себе подтверждения бронирования во время трансфера. До посадки в транспортное средство это надо показать водителю или руководству транспортного средства. В некоторых районах перевозчик компании  могут взять подписанную копию квитанции  в качестве доказательства оплаты.

Стандартная Норма Багажа

- Лимит стандартного багажа для каждому человеку одна сумка и чемодан и не должны превышать габаридов 70 см x 40 см x 20 см.

- В автобусном обслуживании не требуют дополнительную плату за  , детские коляски, ручной складной коляски и небольшое спортивное оборудование как теннисные ракетки.

- В частном трансфере не забудьте заказать правильный автомобиль чтобы можно было поместить коляску и складное коляска, и чтобы вы и ваши веши вместе безопасно путешествовали, к примену если вы будете путешествовать с четырымя человеками и коляской, то обязательно надо заказывать автомобиль в которую поместится пять или более пассажиров.

- На автобусе, лыж или сумки для гольфа, доски для серфинга или велосипеды считаются лишным багажем, и за эти могут взиматься дополнительная плата- пожалуйста, проверьте во время бронирования.

- В частных трансферах по прибытии, больших размеров чемодан или лишнего багажа (включая детскую коляску и/или инвалидной коляски) , и они не вписываются в транспортное средство, вам может быть предложено платить за это отдельное транспортное пронстраство.

Автобусные Сервисы В автобусных сервисах не требуют плату у двухлетних младенцев если они сидят на коленях родителя, но все таки младенцев нужно добавить в бронирования. Если вы запрашиваете место для ребенка в возрасте до двух лет, за это вы должны платить полную плату. Для сервисного трансфера для детей в возрасте два года и старше места обязательно должны быть зарезервированы. Иногда в возрасте 2 лет и -; для детей в возрасте 12 лет, скидка может быть,однако это может изметься  в зависимости от даты и место путешествия, поэтому вы обязаны сообщить нам о возрасте всех детей и ребенков. Возраст детей проверяется по дате выхода путешествия. Transfer sağlayıcısı şirket çocukların yaşlarını pasaportlarına bakıp kontrol etme hakkına sahiptir, eğer çocuk indirimi alan yolcuların 12 yaşından büyük oldukları saptanırsa ücret farkı yerel olarak servis sağlayıcısına ödenmelidir.- Передача поставщиком компании имеет право проверить их паспорта и посмотреть на возраст детей, если выяснится что купленный скидочный билет для ребенка не в нормах, ребенок страше 12 лет, то разница в зарплате должен оплатится местному поставщику слуг.

Такси и Частные Трансферы: всех детей независимо от их возраста будет рассматриваться во время вместимостни автомобиля и по этой причине, вы должны включать их в общее количество пассажиров во время бронирования . Например, если у вас есть в группе 3 взрослых, детей и ребенок, вам следует бронировать транспортное средство в которую поместится меене пяти человек.

Детские сиденья: Мы настоятельно рекомендуем вам привести свою собственную детскую сиденью. В некоторых точках мы можем предоставить и соответствуют местным стандартом безопасности, но различаются по доступности и качеству. Вы можете оплатить дополнительную плату и вам самому надо поставить ребенка в сиденье. Для бронирования детского сиденья, пожалуйста отправьте по электронной почте ваши данные вместе с номером бронирования, и мы подтвердим ваш запрос info@sunsettransfer.com, если это возможно.

Наши сервисные трансфера не подходят тем людям, которые не могут подниматься по лесницам в автобус или микроавтобус. Наши водители не смогут помогать пассажирам во время захода в транспортное средство. Электрические инвалидные коляски и скутеры не могут транспортироваться любым из наших услуг передачи.

- Мы не берем деьги для перевозки вручную складывающиеся кресла-коляски, перед бронировании важно вы должны отправить нам по электронной почте обслуживание которую вы хотите, чтобы мы выяснили подходит ли она и после оформления бронирования отправьте нам  регистрационный номер по электронной почте, чтобы мы были в курсе вашего запроса.

Если вы хотите сделать изменения  данных  о номер рейса, время полета, названия размещения и телефонный номер, то вы можете нажать на раздел «Мой счет». Но если вы хотите, чтобы мы сделали это за вас за это придется платить административные сборы. Пожалуйста, посмотрите на радел Правила & Условия. Если вы хотите внести изменения в бронировании о дате прибытия, о городе, о количестве пассажиров, о размере транспортного средства, то отправьте электронную почту на адрес info@sunsettransfer.com. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пожалуйста на посмотрите на раздел Правила & Условия.

Если вы хотите отменить бронирование, вы это можете делать из раздела Управление Бронирования до 3 дней от выхода. Если в течении 3 дней до движения не сделаете на сайте аннулирования, таким образом вы должны на  электронную почту содержащее номер бронирования, дата движения и имя лидера группы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пожалуйста на посмотрите на раздел Правила & Условия.

Чаво

ЕСТЬ ДРУГАЯ ПРОБЛЕМА


Для Других Вопросов, Пожалуйста, Свяжитесь С Нами.

Контакты