Sunset Transfer Yandex

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


Sie können unser Reservierungssystem 24 Stunden 7 Tage nutzen.

Gesamtzahl der Passagiere - bitte stellen Sie sicher, dass Sie Säuglinge und Kinder in der Gesamtzahl der Passagiere in Ihrer Partei, z.B. Wenn drei Erwachsene, ein Kind und ein Kind reisen, müssen Sie ein privates Transfer-Fahrzeug für mindestens fünf Personen zu buchen.

Übersee Unterkunft Adresse - in jedem Ort kann es mehr als ein Hotel, Appartement-Komplex, Chalet oder Villa mit dem gleichen Namen, so brauchen wir die vollständige Adresse, um Verwirrung zu vermeiden.

Handy-Nummer - Dies ist wirklich nützlich, wenn wir brauchen, um von Ihnen zu bekommen, sobald Ihre Reise begonnen hat oder während Ihres Aufenthalts. Sie können sich auch registrieren lassen, um die Rückmeldung per SMS zu erhalten (soweit verfügbar). Ihre Nummer wird auf Ihrer Buchung angezeigt, und wir oder unsere Lieferanten sehen auch diese Nummer, aber es wird nicht an eine andere Person oder Organisation gegeben werden.

Reservierungen können 24 Stunden im Voraus erfolgen

Die Bezahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Wir akzeptieren CASH-Zahlung, VISA Debit / Credit, MasterCard und Maestro und Banküberweisung Zuschläge gelten und sind während des Buchungsvorgangs detailliert.

Die Zahlung erfolgt in voller Höhe zum Zeitpunkt der Buchung von der Website. Wir haben eine 3D sichere Zahlungssystem an Ort und das bedeutet, wenn Sie buchen, müssen Sie Ihre Karte Passwort vor der Buchung bestätigen. Sollte die Karte abgelehnt werden, müssen Sie sich mit Ihrem Kartenaussteller in Verbindung setzen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, sich an Ihr sicheres 3D-Passwort zu erinnern, gibt Ihre Bank Ihnen die Möglichkeit, das Passwort zu dem Zeitpunkt zurückzusetzen, zu dem Ihre Karte bei der Überweisung gebucht wird. Bitte wählen Sie die Option auf dem sicheren Kennwort "Passwort vergessen" Sunsettransfer ist nicht in der Lage, Hilfe für Ihr 3D sicheres Passwort zu geben.

Wir betreiben unsere Website mit einem SSL-Zertifikat, um eine sichere Verschlüsselung Ihrer Daten zu gewährleisten. Wenn Sie wählen, um die Website zu buchen wird sicher, müssen Sie auch standard 3D sicher passieren, damit die Buchung bestätigt werden.

Die Transferlieferanten betreiben den Shuttle-Service nicht zu einer privaten Adresse, wenn Sie jedoch ein Hotel in der Nähe Ihrer Villa als Drop-off-Point nutzen möchten, können Sie dies auf eigene Gefahr tun. Alternativ empfehlen wir Ihnen einen privaten Transferservice zu buchen.

Wenn Sie eine andere Abholadresse wünschen, zu der Sie weggelassen werden, müssen Sie getrennte Einwegbuchungen bilden, um Ihren vollständigen Weg zu umfassen. Die Einweg-Optionen sind auf dem Suchfeld entweder Flughafen zu Resort oder Resort zum Flughafen auswählbar. Wenn Sie von einem Hafen zu einem Hotel in einem anderen Resort fahren möchten, wählen Sie bitte "Resort zum Flughafen" und wenn verfügbar, sehen Sie die Route in den Dropdown-Optionen.

Auf der Buchungsstufe sind ein Name und ein Flugdetail erforderlich. Wir empfehlen daher, dass die Angaben derjenigen Person, deren Flug landet zuletzt, dies wird sichergestellt, dass alle anderen Passagiere warten bereits auf sie und wiederum keine Aufstieg einer Verzögerung am Flughafen.

Wir überprüfen mit dem Lieferanten, um zu sehen, wenn dieses möglich ist. In den meisten Fällen ist es. Bitte kontaktieren Sie uns deshalb unter info@sunsettransfer.com unter Angabe Ihrer Buchungsreferenz.

Ja wählen Sie bitte die Option im Suchfeld 'Einzelausgang oder Einzelanfahrt' Wählen Sie das Land, den Ort und den Flughafen aus, der für Ihre Überweisung und die Einwegoption relevant ist. Sie müssen den Anweisungen auf Ihrem Voucher folgen. Bitte geben Sie die Fluginformationen für Ihren Abflug ein und nicht die Zeit, die Sie abholen möchten. Der Zeitpunkt der Abholung für Ihre Abreise müssen Sie nicht weniger als 24 Stunden vor Ihrer Abreise entweder auf der Vorderseite unserer Website oder mit dem lokalen Anbieter zu bestätigen (die Telefonnummer ist auf Ihrem Voucher, die zum Zeitpunkt der Ausstellung ausgestellt wird Buchung)

Ja bitte die Option auf das Suchfeld 'Single Outbound oder Einzel eingehenden "Wählen Sie das Land, auf dem Dorf und Flughafen relevant für den Transfer und die eine Möglichkeit Option auswählen. Sie müssen die "Abfahrt" Anweisungen auf Ihrem Voucher ausgestellt zu folgen. Wenn Sie eine Zeit eingeben beachten Sie bitte die Übertragung ankommen Sie den Flughafen in etwa 2 Stunden vor dieser Zeit zu bringen. Bitte legen Sie eine Notiz in das Kommentarfeld zu sagen, werden Sie nicht einen Flug nehmen, sondern nur zum Flughafen gebracht werden müssen. Sollte der Lieferant diesen Antrag ablehnen Sie benachrichtigt, und Sie werden gemäß unserer Buchungsbedingungen zurückerstattet . Sie müssen die Pick-up-Zeit für die Abreise nicht weniger als 24 Stunden, um zu bestätigen, bevor Sie entweder auf der Titelseite unserer Website oder mit dem lokalen Anbieter (die Telefonnummer abweichen ist auf Ihrem Voucher, die zum Zeitpunkt der Buchung ausgestellt )

Der lokale Anbieter erwartet Sie nach Ihren Flugzeiten gibt es keine Notwendigkeit, diesen Teil der Übertragung noch einmal zu bestätigen, bevor Sie ankommen. Wenn es eine Änderung der Abflugzeit des Fluges gibt, benachrichtigen Sie bitte den Lieferanten - sie tun ihr Bestes, um die Änderungen unterzubringen.

Es besteht keine Notwendigkeit zu überprüfen, ob Ihre Buchung bei uns besteht, wenn Sie eine Bestätigung und Buchungsreferenz erhalten haben.

Wenn Sie Ihre Buchung bestätigen und die Zahlung erfolgt ist, erscheint Ihre Buchungsnummer auf dem Bildschirm mit der Option, sie zu drucken, bevor Sie unsere Website verlassen. Sie erhalten dann automatisch eine E-Mail-Buchungsbestätigung, die bestätigt, dass die Zahlung geleistet wurde und der Restbetrag vollständig bezahlt wurde und Details Ihrer Überweisung. Dies wird auch detaillierte Anweisungen über das, was bei der Ankunft zu tun und wie-um Ihre Rückkehr zu bestätigen. Wenn der Bildschirm aus irgendeinem Grund nicht aktualisiert wird, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Spam-Ordner, um zu sehen, ob die Buchung bestätigt wurde, bevor Sie erneut buchen möchten. Es ist Ihre Verantwortung, angemessene Schritte zu unternehmen, um doppelte Buchungen zu vermeiden, indem Sie auch mit Ihrer Bank überprüfen, ob eine Zahlung getroffen wurde.

Wenn Sie eine Buchungsreferenz haben, klicken Sie bitte auf die Registerkarte "Meine Buchung anzeigen" auf Sunsettransfer.com Website, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Referenz und wählen Sie einfach die Option, um den Voucher abzurufen.

Wenn Sie nicht Ihre Referenz haben, helfen Sie uns bitte direkt +90 242 335 51 51 * Wenn Sie mit einem Reisebüro gebucht haben, müssen Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Gutschein zu erhalten.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Buchungsbestätigung mit Ihnen auf Ihrem Transfer nehmen. Dies muss dem Fahrer oder unserem Vertreter vor dem Einsteigen in Ihr Transferfahrzeug angezeigt werden. In der Tat empfehlen wir Ihnen, zwei Kopien zu nehmen - in einigen Destinationen müssen die Transportunternehmen eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung als Kaufnachweis aus rechtlichen Gründen abholen.

Auf einem Shuttle-Service kann es eine Gebühr für Kleinkinder, die unter dem Alter von zwei Jahren sind. Bitte beachten Sie, dass einige Ziele gesetzlich vorgeschrieben sind, damit das Kind mit einem Babysitz gesichert werden kann. Sollte der Lieferant nicht in der Lage sein, einen Kindersitz zur Verfügung zu stellen, müssen Sie ihn selbst versorgen. Bitte kontaktieren Sie info@sunsettransfer.com, um die Anforderungen für Ihre Route zu überprüfen. Wenn das Kind nicht gesetzlich verpflichtet ist, in einem Babysitz gesichert zu werden, muss das Kind auf dem Schoß eines verantwortlichen Erwachsenen reisen. Sie müssen das Kind in die Gesamtzahl der Personen, die Sie buchen die Übertragung enthalten. Wenn ein Kind einen Sitzplatz verlangt, wird ihm der volle Preis berechnet, bitte zeigen Sie dies bei Ihrer Buchung, indem Sie das Kind als zwei Jahre alt nicht unter zwei Jahre alt auswählen, damit die richtige Größe Fahrzeug gebucht wird. Für Kinder, die zwei und mehr sind, muss ein Sitzplatz immer zum normalen Preis für das betreffende Shuttle gebucht werden. Manchmal gibt es ermäßigte Preise für Kinder im Alter von 2 - 12 Jahre alt, aber dies wird je nach den Reisedaten und Destinationen variieren; Deshalb ist es unerlässlich, dass Sie zum Zeitpunkt der Buchung in vollem Umfang beraten uns über alle Kinder / Kinder und deren Alter. Das Alter der Kinder wird als das Alter eingestuft, das sie auf dem abgehenden Reisedatum sind. Der Transfer-Anbieter behält sich das Recht vor, das Alter der Kinder auf dem Pass zu überprüfen. Sollte festgestellt werden, dass sie über dem Alter von 12 Jahren, aber erhielt den Preis eines Kindes; Muss der Preisunterschied direkt an den Lieferanten gezahlt werden.

Für Taxis und Private Transfers zählen alle Kinder und Kleinkinder unabhängig vom Alter zur Belegung des Fahrzeugs und müssen daher zum Zeitpunkt der Buchung in die Gesamtzahl der Passagiere aufgenommen werden; Für eine Gruppe von 3 Erwachsenen, ein Kind und ein Baby, müssen Sie ein Fahrzeug, das mindestens fünf Personen Platz.

Für Baby- / Kindersitze: Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihre eigenen Baby- / Kindersitze mitbringen. Der Lieferant kann sie in einigen Destinationen und sie werden die örtlichen Sicherheitsstandards zu erfüllen, wird aber in Qualität und Verfügbarkeit variieren. Eine Ergänzung möglicherweise zahlbar und Sie werden erwartet, um den Babysitz selbst zu passen. Um einen Kindersitz zu reservieren, kontaktieren Sie uns bitte, sobald Sie die Buchung vorgenommen haben.

Das Standardgepäck ist ein Stück Handgepäck und ein kleiner Koffer / Holdall pro Person und sollte 70cm x 40cm x 20cm nicht überschreiten.

Bitte beachten Sie:

Auf einem Shuttle-Service gibt es keine zusätzliche Gebühr für Kinderwagen und manuelle Rollstühle oder für kleine Sportgeräte wie Tennisschläger.

Auf einem Privattransfer, wenn Sie Kinderwagen oder Rollstühle mitbringen, buchen Sie bitte ein Fahrzeug, das groß genug ist, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Gepäck in Komfort und Sicherheit reisen können. Wenn vier Personen mit Gepäck und einem Kinderwagen unterwegs sind, buchen Sie bitte ein Fahrzeug für fünf oder mehr Personen.

Übergepäck:

Auf einem Shuttleservice werden Sportgeräte wie Ski- oder Golftaschen, Surfbretter oder Fahrräder als Übergepäck eingestuft und können kostenpflichtig sein

Wenn Sie große Koffer oder andere Übergepäck (einschließlich Kinderwagen und / oder Rollstühle) mitbringen, die nicht in das Fahrzeug passen können, können Sie bei einem Privattransfer bei der Ankunft für ein zweites Fahrzeug bezahlen.

Die Passagierdetails sind die einzigen, die wir benötigen. Deshalb müssen Sie sich nur mit uns in Verbindung setzen, wenn sich der Fahrgastwechsel ändert.

Die auf unserer Website angegebenen Zeiten werden geschätzt und basieren auf den Angaben des Lieferanten. Diese Zeiten können je nach den örtlichen Straßenverhältnissen, Verkehrsaufkommen, lokalen Festen usw. variieren.

Gemeinsame Shuttle-Fahrten umfassen in der Regel mehrere Pick-ups und / oder Drop-offs und daher Reisezeiten werden in der Regel länger als die angegebenen.

Bitte beachten Sie: Der Fahrer kann für längere Fahrten eine Komfortpause einlegen

Sobald Sie gelandet sind, müssen Sie dem lokalen Vertreter innerhalb einer Stunde der Landung melden. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Voucher. Es gibt keine Notwendigkeit, diesen Teil Ihrer Übertragung mit dem lokalen Anbieter zu bestätigen, da Sie Ihre Fluginformationen detailliert haben, die sie warten werden, um Sie zu empfangen. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Suche haben, rufen Sie bitte die örtliche Notrufnummer an, die sich auf dem Gutschein befindet.

Die maximale Wartezeit beträgt 60 Minuten ab dem Zeitpunkt der Kontaktaufnahme mit dem Vertreter. Dies ermöglicht es, dass der Shuttle-Bus mit anderen Kunden oder Ihrem Privatfahrzeug bestiegen wird, um in einen geeigneten Ladebereich gebracht zu werden.

Der Lieferant überwacht, soweit möglich, die Ankunftszeiten des Fluges und des Kreuzfahrtschiffs auf Verspätungen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen, indem Sie die auf Ihrem Überweisungsgutschein angegebenen Nummern angeben, um Sie über eventuelle Verzögerungen bei Ihrer Ankunft zu informieren. Der Anbieter bemüht sich nach Möglichkeit, Ihre Abholung umzugestalten, dies ist jedoch nicht immer möglich und möglicherweise gegen Aufpreis möglich.

Wenn Sie einen Shuttle-Transfer gebucht haben, werden Sie zum nächsten verfügbaren Shuttle zugeteilt. Bitte beachten Sie, dass dies möglicherweise nicht für mehrere Stunden oder bis zum nächsten Tag und in Resorts, wo Shuttles nur an bestimmten Tagen können Sie Ihre eigenen Arrangements auf eigene Kosten zu machen, um an Ihr Ziel zu bekommen.

Sollte sich Ihr Heimatflug während Ihres Urlaubs geändert haben, wenden Sie sich bitte an die örtliche Niederlassung, um Sie über die Änderung zu informieren und die Abholzeit mit den Nummern Ihres Überweisungsgutscheins zu bestätigen.

Bei verspäteter Rücksendung aufgrund von Witterungseinflüssen, versperrten Straßen usw. informieren wir Sie sobald wir wissen. Wir werden Ihren Rücktransfer durchführen, sobald die Straßen klar sind.

Sunsettransfer bedauert, dass wir für etwaige Kosten, die aufgrund von Flugverzögerungen oder fehlenden Reiseverbindungen aufgrund von schlechten Wetterverhältnissen, dem Zustand der Straßen oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle entstehen, nicht haftbar gemacht werden können.

Wenn Sie noch reisen und Ihr neues Hotel im selben Resort ist, ändern Sie bitte den Namen Ihres Hotels über den Tab 'Mein Konto' auf der sunsettransfer Website. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden reisen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sunsettransfer.com

Wenn Sie vor Ort sind, wenden Sie sich bitte an den örtlichen Anbieter unter der Telefonnummer auf Ihrem Voucher, um den korrekten Abholort für Ihre Abreise zu bestätigen und die Uhrzeit der Abholung zu bestätigen.

Sollte Ihr neues Hotel in einem anderen Resort gelegen sein, was Sie gebucht haben, erstellen Sie bitte eine neue Buchung und stornieren Sie Ihre ursprüngliche Buchung über die Registerkarte "Meine Buchung" auf der Website. Stornierungsgebühren gelten.

Wenn Sie noch nicht reisen, ändern Sie bitte Ihre Buchungsdetails über den Tab 'Mein Konto' auf der Sunsettransfer-Website. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden reisen, kontaktieren Sie uns bitte unter atinfo@sunsettransfer.com

+90 242 335 51 51

Anrufe, die verwendet werden, um Änderungen vorzunehmen, die nicht innerhalb von 48 Stunden reisen, können eine Verwaltungsgebühr in Rechnung gestellt werden.

Wenn Sie vor Ort sind, wenden Sie sich bitte an den örtlichen Anbieter unter der Telefonnummer auf Ihrem Voucher, um die korrekte Abflugzeit zu bestätigen und die Uhrzeit der Abholung zu bestätigen.

Sie müssen uns Änderungen für Flugzeiten und Flugnummern mitteilen.

Wenn Sie Informationen zu Ihrer Buchung ändern möchten, tun Sie dies bitte auf unserer Sunsettransfer.com-Website und klicken Sie auf den Link "Reservierung bearbeiten".

Dieser Link erlaubt nur Änderungen und Stornierungen für Buchungen, die bis zu 48 Stunden vor (und nicht einschließlich) dem Datum der Überweisung reisen, und Sie können auch Ihren Transferbuchungsgutschein zurückrufen

Sollten Sie von einem Reisebüro gebucht worden sein, müssen Sie diese direkt kontaktieren, um den Änderungsantrag in Ihrem Auftrag abzugeben. Wir können keine Änderungen direkt online oder telefonisch tätigen.

Sie können Ihre Buchung stornieren, zusätzliche Passagiere hinzufügen, den Fahrzeugtyp aktualisieren, den Buchungsnamen ändern (wir nehmen nur einen Buchungsnamen an) ändern Sie das Alter des Kindes, ändern Sie alle An- und Abflugzeiten und -daten, Flugnummern / Fluggesellschaft Name und Hotel / Komplex / Name und Adresse der Wohnung. Wenn Sie das gebuchte Resort ändern möchten, stornieren Sie bitte die Buchung und rebook für den richtigen Ort.

Um die Buchung mit einer Änderung der ursprünglichen Details zu bestätigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den gesamten Änderungsprozess befolgen und klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen annehmen" am unteren Seitenrand.

Die Seite wird aktualisiert und zeigt die Referenznummer als geändert an.

Wir wissen nicht, die spezifischen Marken und Modelle der Fahrzeuge verwendet werden, da diese in unseren Lieferanten variieren. Wenn Sie einen gemeinsamen Shuttle-Service gewählt haben, wird dies in der Regel eine große Bus-Transfer sein, es sei denn, unsere Lieferanten glauben, sie haben nicht genug Reservierungen zu rechtfertigen Senden eines 44-Sitzer-Bus können sie wählen, um ein kleineres Fahrzeug, d.h. ein Kleinbus zu senden.

Wenn Sie sich für einen Privattransfer entschieden haben, können Sie dies entweder in einem Minibus oder Taxi wählen, abhängig von den Fahrzeugtypen, die mit unseren Lieferanten verfügbar sind (bestimmte Ziele geben die verschiedenen Optionen in den Suchergebnissen an, dies gilt jedoch nicht für alle Ziele)


Ein gemeinsamer Shuttle-Service verlässt den Flughafen nicht später als 45 Minuten von dem Zeitpunkt an, an dem Sie den Vertreter des Lieferanten finden. Der Lieferant wird immer versuchen, Wartezeiten auf ein Minimum zu halten.

- Nachdem sie ihre Buchung abgeschlossen und ihre Zahlung getätigt haben erscheint zunächst auf ihrem Bildschirm eine optionelle Buchungsnummer mit Print option. Danach erhalten sie automatisch eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung, dass die Summe voll ausbezahlt wurde und eine Buchungsbestätigung mit ihren Transferdaten. Ausserdem erhalten sie auch Informationen was sie bei Ankunft am Flughafen machen müssen und wie sie ihren Rücktransfer bestätigen können.

- Es ist wichtig, dass sie diese Buchungbsetätigung zu ihrem Transfer mitbringen. Sie müssen diese dem Fahrer/Reiseleiter bevor sie im Fahrzeug einsteigen vorlegen. In manchen Gebieten können manche Transportfirmen eine Kopie dieses Formulars als Beweis gegen Unterschrift einbehalten.

Standart Gepäck Grenze

- Die Grenze für Standart Gepäck besteht für jede Person aus nur einem Handgepäck und einem Koffer/Tasche dessen/deren Masse höchstens 70cm x 40cm x 20cm sein dürfen.

- Bei einem Bus Service zahlen sie für Kinderwagen, klappbare Rollstühle und Tennisschläger keine extra Gebühr.

- Wenn sie einen privaten Transfer gebucht haben und einen Kinderwagen oder einen klappbaren Rollstuhl mitbringen, vergewissern sie sich, dass sie einen Wagen bestellt haben der gross genug ist ihnen die Sicherheit bei der Fahrt und den nötigen Komfort zu garantieren. Wenn z.B. 4 Personen mit Koffern und einem Kinderwagen reisen, bestellen sie bitte ein Fahrzeug für mindestens 5 Personen.

- Bei einem Bus Service werden Ski oder Golftaschen, Surf Boards sowie Fahrräder als Übergepäck bewertet und eine extra Gebühr kann hierfür verlangt werden – Bitte kontrollieren sie diesen Aspekt wenn sie buchen.

- Wenn sie einen privaten Transfer gebucht haben und bei Ankunft eine übergrosse Menge and Gepäck oder extra Gepäck (wie z.B. Kinderwagen) mitgebracht haben und diese in das bestellte Fahrzeug nicht passen sollten, kann eine Zahlung für ein 2. Fahrzeug verlangt werden. 

Bus Service: Kinder unter 2 Jahren zahlen keine extra Gebühr sofern sie auf dem Schoss  eines für sie verantwortlichen Erwachsen sitzen, trotzdem müssen sie bei ihrer Buchung Kleinkinder angeben. Sollten sie für ein Kind unter 2Jahren trotzdem einen Sitz verlangen, ist für diesen Sitz der volle Preis zu zahlen. Für Kinder älter als  2 Jahre muss auf jeden Fall ein Stiz gebucht werden. Manchmal können für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren günstigere Preise angeboten werden, jedoch kann dies je nach Datum und Ort varieren, deshalb ist es notwendig dass sie uns die Anzahl und das Alter der Kinder korrekt mitteilen. Gültig ist das Alter des Kindes zur Zeit des Reisedatums. Die Transferfirma hat das Recht das Alter der Kinder durch verlangen der Pässe zu kontrollieren und sollte festegestellt werden das Passagiere, die Kinderrabatt eralten haben älter als 12 Jahre alt sind muss vor Ort dem Anbieter der Preisunterschied bezahlt werden.

Taxi und Privat Transfers: Alle Kinder und Kleinkinder, egal welchen Alters gelten als Kapazität des Fahrzeuges, deshalb müssen sie bei der Buchung diese zur Teilnehmerzahl dazu zählen. Wenn z.B. ihre Gruppe aus 3 Erwachsenen, einem Kind und einem Kleinkind besteht müssen sie ein Fahrzeug mit einer mindest Kapazität von 5 personen bestellen.

Baby/Kindersitz: Wir empfehlen ihnen ihren eigenen Babysitz mitzubringen. An manchen Orten können wir diese den örtlichen Vorschriften gemäss besorgen, jedoch je nach Verfügbarkeit und Qualität können diese anders ausfallen. Sie können eine extra Gebühr bezahlen und müssen ihr Kind selbst in den Sitz setzen. Um einen Kindersitz zu buchen schicken sie bitte eine seperate E-Mail zusammen mit ihren Informationen und ihrer Buchungsnummer an info@sunsettransfer.com . Sollten wir den Wunsch erfüllen können werden wir ihren eine Bestätigung schicken.

Unsere Transfer Angebote sind für Personen, die die Treppen eines Busses oder Minibusses nicht nutzen können, nicht geeignet. Unsere Fahrer können den Passagieren beim ein und aussteigen nicht behilflich sein. Elektrische Rollstühle oder Scouter werden bei keinem unserer Transfer Angebote transportiert.

- Für den transport von handklappbaren Rollstühlen verlangen wir keine extra Gebühr. Um festzustellen ob der gewünschte Service erfüllbar ist, schicken sie uns bitte im Voraus eine E-Mail bevor sie buchen und nachdem sie die Buchung vollendet haben schicken sie uns bitte ihre Buchungsnummer per E-Mail damit wir über ihren Wunsch informiert sind.

Wenn sie eine Änderung ihrer Flugnummer, Flugzeit, Name und Adresse ihrer Unterkunft, GSM Nummer oder ähnlichem mitteilen möchten, müssen sie nur „My Account“ klicken und können diese Änderungen tätigen. Sollten sie jedoch wünschen, dass wir diese Änderung für sie erledigen, müssen wir ihnen hierfür eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Bitte lesen sie unsere „Bestimmungen & Konditionen“ Seite durch. Wenn sie eine Änderung bezüglich ihres Ankunftsdatums, Urlaubsortes, Teilnehmerzahl oder Fahrzeuggrösse mitteilen möchten, schicken sie uns bitte eine E-Mail an info@sunsettransfer.com . Für detaillierte Information sehen sie bitte auch den Abschnitt „Bestimmungen & Kondtionen

Sollten sie die Stornierung ihrer Buchung wünschen, können sie dies durch klicken von „Buchungsmanagement“ bis zu 3 Tage vor Ankunft tätigen. In den letzten 3 Tagen vor ihrer Ankunft kann eine Stornierung nicht über die Webseite getätigt werden, in diesem Fall müssen sie uns eine E-Mail mit der Buchungsnummer, Datum und dem Namen des Gruppenleiters an unserer E-Mail Adresse info@sunsettransfer.com schicken. Für mehr Informationen lesen sie bitte den Abschnitt „Bestimmungen & Konditionen“ 

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